Domande e Risposte Frequenti

Come posso pagare le vostre creazioni?

I nostri prodotti possono essere pagati tramite vari metodi:

• PayPal
• Carta di credito
• Bonifico bancario

Quali sono i tempi di consegna?

I prodotti acquistati dal momento della conferma d’ordine avranno un tempo di produzione di 7gg lavorativi data la natura degli oggetti completamente fatti mano.

Esiste il diritto di recesso?

Si, puoi esercitare del diritto di recesso entro e non oltre 10 giorni dalla data di consegna. Verrai risarcito dell’intero ammontare, tranne le spese di imballaggio e spedizione.

Con quale tipo di lavorazione sono fatti i gioielli di MantoanMurano?

Tutti i gioielli presenti in questo negozio online sono composti da elementi in vetro soffiato artistico.

Le perle sono tutte uguali?

Le perle di MantoanMurano sono tutte molto simili tra loro in base al tipo di gioiello, ma colori, sfumature e forme rimangono uniche ed irripetibili data la natura singolare di ogni oggetto interamente fatta a mano.

Producete voi il vetro per creare le vostre perle?

Il vetro con cui vengono plasmati i gioielli di MantoanMurano, è prodotto da un azienda sita nell’isola di Murano: www.effetremurano.com.

I nostri oggetti sono interamente prodotti a Murano, dal vetro grezzo alla nostra fiamma, fino a voi.

Le minuterie in metallo presenti in tutte le vostre creazioni sono senza nichel?

Le minuterie con cui confezioniamo le nostre creazioni sono tutte nichel free.

Da dove provengono le vostre minuterie?

Le nostre minuterie le acquistiamo da un rivenditore di fiducia nella provincia di Venezia “Darmabijoux”.

I colori che vedo nelle foto del vostro negozio online sono fedeli al prodotto reale?

I colori che vede nelle foto del nostro negozio online potranno subire delle leggere differenze a causa delle diversità nella composizione chimica  del vetro prodotto e fornitoci dal nostro rivenditore: effetremurano.